La Jolt Print Station (JPS) cuenta con una pantalla integrada que se alimenta a través de un concentrador interno o una placa base. Los siguientes pasos te ayudarán si tu tableta no se carga.
Paso 1: Comprobar las conexiones físicas
Las impresoras deben tener los cables de alimentación y USB conectados a la unidad física. Por favor, comprueba que no presenten ningún daño.
La unidad JPS debe conectarse a una regleta o a un protector contra sobretensiones. Asegúrate de que el cable de alimentación no esté dañado, de que esté conectado a la toma de corriente de la pared o a la regleta, y de que la regleta reciba corriente.
Ten en cuenta que las nuevas unidades JPS también pueden tener un cable de alimentación desmontable. Asegúrate de que el cable de alimentación esté bien enchufado y de que no presente daños ni residuos. Si utilizas una unidad JPS con cable desmontable, su aspecto debería ser similar al de las siguientes imágenes cuando esté enchufada o cuando no presente daños.
Comprueba que la tableta se esté cargando: asegúrate de que el icono de la batería muestre el pequeño símbolo del rayo (véase el ejemplo de la imagen).
Puedes verlo deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
Si sigue sin cargarse, pasa al paso 2.
Paso 2: Apaga todos los dispositivos
Nota: Es muy importante seguir estos pasos en el orden correcto de las operaciones.
Apaga manualmente las impresoras manteniendo pulsado el botón de encendido.
Apaga la tableta manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos segundos. Aparecerá un mensaje para apagar o reiniciar el dispositivo. Selecciona «Apagar».
Una vez que la tableta se haya apagado, desconecta el cable de alimentación del JPS de la toma de corriente.
Esto ha provocado que todo se haya apagado.
Paso 3: Reinicia los dispositivos en el orden correcto
Espera entre 30 y 40 segundos. Esto permite que la placa lógica interna se reinicie.
Vuelve a conectar el dispositivo JPS a la corriente.
Vuelve a encender la tableta y abre la aplicación Jolt. Espera a que se inicie la aplicación Jolt.
Vuelve a encender la impresora.
La luz se encenderá en naranja o en rojo tras pulsar el botón de encendido. Espera a que la luz de estado se ponga en verde. Esto puede tardar un momento.
Es posible que se te pida que te conectes a los nuevos dispositivos; si aparece algún mensaje, selecciona la respuesta afirmativa («sí», «Aceptar», «Permitir», etc.).