RCS aims to enhance communication for personal and business interactions. If your carrier does NOT support RCS, the network seamlessly reverts to traditional SMS messaging, ensuring continuity.
RCS features
A continuación se muestran algunas características clave que verá cuando RCS está habilitado:
Branded Messages - Receive mobile communications with the SmartSense logo and customized theme
Better Security - A verified sender profile ensures you know who you are interacting with
Enhanced Communication - A modern look with a dynamic, app-like experience
Integrated Experience - RCS seamlessly merges with your native messaging app for smoother communication
Device & carrier requirements
Soporte de dispositivos | Soporte de dispositivos |
Android | Compatible con la mayoría de los dispositivos |
iOS | Compatible con iOS 18 o superior (varía según el país y el operador). |
Smartphone con capacidad RCS | Consulte a su transportista |
Wi-Fi | Uso gratuito (costes adicionales por el uso de datos móviles) |
Desde 2016, los principales operadores de Estados Unidos han implementado la compatibilidad con RCS, incluidos Verizon, AT&T y T-Mobile. Si no estás seguro de si RCS es compatible, ponte en contacto con tu operador para obtener más información.
Es posible que tengas que activar RCS y/o Mensajes de empresa en los ajustes de tu dispositivo. Si RCS/Mensajes de empresa no están visibles, es posible que su operador los haya desactivado.
Fallback scenarios
Si un dispositivo no cumple los requisitos, puede encontrarse con varias situaciones:
Revert to SMS - If your device is incompatible with RCS, you will receive a message as SMS.
Carrier does not support RCS - If your device is compatible with RCS but your carrier does not support RCS, messages will default to SMS.
Business messaging alternative - If RCS is unavailable, your business can revert to Business SMS to maintain communication and can still connect with customers reliably.