Visión general
La aplicación Jolt ayuda a los empleados a realizar tareas, consultar horarios y realizar un seguimiento del trabajo de forma eficaz. Esta guía te explica cómo configurar la aplicación en tu dispositivo personal o en el dispositivo compartido del trabajo para que puedas empezar a utilizarla rápidamente.
Descargar e instalar
Abre la App Store (iPhone) o Google Play Store (Android).
Busca «Jolt», fíjate en el rayo verde y azul y descárgalo.
Abre la aplicación tras la instalación.
Inicio de sesión
En la pantalla de inicio de sesión, tienes dos opciones:
Iniciar sesión
Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña y, a continuación, elige entre el modo «Dispositivo personal» (permaneces conectado) o el modo «Dispositivo compartido» (requiere un PIN de 4 dígitos para acceder).
Este método es ideal para dispositivos de un solo usuario, en los que la aplicación permanece conectada a una sola cuenta. En el caso de los dispositivos compartidos, te recomendamos que utilices el «Modo de dispositivo compartido», que permite a varios usuarios iniciar y cerrar sesión cómodamente mediante códigos QR o códigos PIN.
Conectarse a una ubicación
El inicio de sesión en dispositivos personales se utiliza para dispositivos de un solo usuario y no requiere códigos QR, mientras que el inicio de sesión en dispositivos compartidos está diseñado para dispositivos compartidos y admite el acceso mediante códigos QR.
El inicio de sesión mediante código QR es el método principal para conectar un dispositivo a una ubicación en el modo «Dispositivo compartido». A continuación te explicamos cómo conectar tu dispositivo:
Si no es posible escanear el código QR, puedes utilizar la opción «Introducción manual» para introducir el código de ubicación que aparece junto al código QR. Para facilitar su uso, estos códigos no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Abre la aplicación Jolt, ve a Ajustes → Ubicaciones y, a continuación, pulsa el botón +.
Selecciona «Conectarse a una ubicación».
Selecciona «Escanear código QR»; se abrirá la cámara.
Escanea el código QR del establecimiento para conectar el dispositivo.
Si no puedes escanear, pulsa «Introducción manual» en la esquina inferior derecha e introduce el código de ubicación directamente.
Solución de problemas con el inicio de sesión mediante código QR
Si el código QR ya se ha utilizado, aún puedes conectar tu dispositivo seleccionando «Introducción manual» e introduciendo el código de ubicación que te haya facilitado tu tienda. Asegúrate de que la cámara del dispositivo funciona correctamente para escanear el código, o utiliza el método manual como alternativa.
Buenas prácticas para los métodos de inicio de sesión
Para uso personal, elige el modo «Dispositivo personal» e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña para garantizar el inicio de sesión automático.
En entornos compartidos, aprovecha los códigos QR para cambiar fácilmente de cuenta o permitir el acceso a varios usuarios. Cierra siempre la sesión correctamente en el modo de dispositivo compartido para garantizar la seguridad y la privacidad.
Si surgen problemas al iniciar sesión con el código QR, utiliza la opción de introducción manual o comprueba que la cámara del dispositivo funcione correctamente. En el caso de dispositivos compartidos, asegúrate de cerrar sesión correctamente para garantizar la seguridad.
Navegación básica
Para navegar por la aplicación Jolt, pulsa el icono del menú de tres líneas situado en la esquina superior izquierda. Al hacerlo, se abrirá el menú principal, desde donde podrás acceder a diferentes secciones en función de tu rol y de la configuración de tu cuenta.
Algunos apartados clave que conviene tener en cuenta:
Inicio: consulta las tareas y las órdenes de trabajo asignadas actualmente.
Horario: consulta los próximos turnos y solicita días libres, si está habilitada esta función.
Listas: accede a las listas de comprobación asignadas y complétalas.
Cuaderno de notas: deja notas y comentarios para los responsables y tus compañeros de equipo.
Ajustes: gestiona las preferencias de la aplicación y las configuraciones del dispositivo.
Cerrar sesión y cambiar de modo de dispositivo
Modo personal
Para cerrar sesión, pulsa tus iniciales o tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona «Cerrar sesión» para cerrar tu sesión.
Volverás a la pantalla de inicio de sesión, donde podrás elegir entre «Iniciar sesión» y «Conectarse a una ubicación».
Modo de dispositivo compartido
Si utilizas un dispositivo compartido, asegúrate siempre de cerrar sesión pulsando en «Cerrar sesión» en la esquina superior derecha. Tu sesión también se cerrará automáticamente tras un periodo de inactividad, según el temporizador que aparece en la esquina superior derecha.
Cómo navegar por la aplicación Jolt
Descripción general de la navegación
Inicio/Reloj registrador de horas
Inicio: Consulta tu puntuación total, las tareas pendientes y inicia sesión para acceder a la información que se te ha asignado.
Reloj de fichaje: Ficha la entrada y la salida y completa los avisos que se hayan creado.
Para obtener más información, consulta el artículo «Página de inicio de la aplicación Jolt | Reloj de fichaje y puntos».
Listas
Completa las listas que aparecen en un conjunto de repeticiones o crea manualmente plantillas de listas.
Para obtener más información, consulta los artículos «Listas completas en el iPad» y «Crear una lista en la aplicación Jolt».
Biblioteca
Buscar archivos subidos.
Para obtener más información, consulta el artículo «Biblioteca de información | iPad».
Cuaderno de bitácora
Crea notas para los responsables y añade comentarios a los hilos existentes.
Para obtener más información, consulta el artículo «Logbook | Jolt App».
Etiquetas
Imprime las etiquetas existentes en tu impresora Zebra o crea etiquetas de un solo uso.
Para obtener más información, consulta el artículo «Imprimir etiquetas desde el iPad».
Sensores
Controla la temperatura de las neveras, los frigoríficos, los congeladores, las vitrinas refrigeradas o cualquier otro electrodoméstico que requiera un control de temperatura para garantizar la calidad y la seguridad alimentaria.
Para obtener más información, consulta el artículo «Configurar el concentrador de sensores Bluetooth desde el dispositivo».
Informes
Accede a los filtros guardados creados en el portal web de Jolt.
Para obtener más información, consulta los artículos «Informes de finalización» | «Listas e informes de listas» | «Aplicación Jolt».
Herramientas
Incluye las secciones «El tiempo», «Calculadora» y «Termómetro». Los administradores del dispositivo también pueden imprimir códigos QR.
Para obtener más información, consulta el artículo «Gestión de perfiles | Jolt App».
Configuración
Configura las impresoras y gestiona los ajustes. Los administradores de dispositivos también pueden cambiar los sonidos de las alertas.
Para obtener más información, consulta el artículo «Configuración avanzada de la aplicación Jolt».
Logotipo de Jolt
Al pulsar este logotipo gris de Jolt, la tableta se sincroniza de forma forzada. El estado de la sincronización aparecerá en la parte superior central de la aplicación como «Sincronizado a las» o «Sincronizando».
Para solucionar problemas de sincronización, consulta el artículo «Problemas de sincronización | Error del servidor».
Si te familiarizas con estos iconos y secciones, podrás navegar de forma eficaz por la aplicación Jolt y sacar el máximo partido a sus funciones.